Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann ich mehr als ein Haustier auf einem Gegenstand haben?
Auf den meisten unserer personalisierten Artikel können Sie bis zu zwei Haustiere abbilden lassen. Sweatshirts und Hoodies bieten Platz für bis zu vier Haustiere. Bitte wählen Sie die gewünschte Anzahl an Haustieren aus und stellen Sie sicher, dass die Gebühr Ihrem Warenkorb hinzugefügt wird. Sollte die Gebühr für zusätzliche Haustiere aus Ihrem Warenkorb entfernt werden, muss sie vor der Anfertigung Ihres Artikels wieder hinzugefügt werden.
Wie füge ich einem Gegenstand mehr als ein Haustier hinzu?
Wählen Sie einfach die gewünschte Anzahl an gestickten Illustrationen im Dropdown-Menü auf der Produktseite aus – jedes zusätzliche Haustier kostet 15 £. Laden Sie anschließend Ihre Fotos wie gewohnt hoch!
Wie lange dauert es, bis ich meine Haustierillustration erhalte?
Sie erhalten Ihren ersten Entwurf innerhalb von 7 Werktagen nach Ihrer Bestellung (ausgenommen britische Feiertage).
Wenn ich mehr als ein Haustier habe, wie sage ich dir, welches welches ist?
Wenn Lucy Ihnen Ihre Illustration schickt, wird sie Sie bitten, zu bestätigen, wer wer ist. Alternativ können Sie die Namen auch im Notizfeld im Warenkorb hinzufügen.
Von Tausenden von Haustierbesitzern geschätzt
Siehe Fotos von echten Kunden, die auf Instagram markiert wurden.
Versand
Schneller Versand
Artikel mit Vollfarbstickerei benötigen ab Bestelldatum eine Bearbeitungszeit von 3-4 Wochen (bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit verlängert, wenn mehrere Korrekturdurchgänge erforderlich sind).
Umrissporträts werden 7 Tage nach Bestellung versandt (bitte beachten Sie, dass wir für diese Artikel keine Korrekturabzüge anfertigen).
Versandfertige Artikel werden innerhalb von 2-3 Werktagen versandt.
Sendungsverfolgung
Sie erhalten Benachrichtigungen über Ihre E-Mail-Adresse, sobald sich der Status Ihrer Bestellung ändert.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns auch eine E-Mail an hello@lucyandlolashop.com senden.
Kontakt aufnehmen
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hello@lucyandlolashop.com, falls Sie Hilfe benötigen oder Fragen zum Ablauf haben.
IHR HAUSTIERPORTRÄT
Abbildungen
Die besten Fotos sind die, die die Persönlichkeit Ihres Haustiers am besten zeigen! Versuchen Sie, Nahaufnahmen (Porträts) zu finden, auf denen es von seiner besten Seite zu sehen ist. Wenn Sie einen lächelnden Hund haben, eignen sich Fotos davon immer gut!
Wir machen es perfekt mit
Änderungen an Ihrem Porträt
Wir sind überzeugt, dass das Porträt Ihres Haustieres so einzigartig und besonders sein sollte wie es selbst. Indem Sie unserem Team die Möglichkeit zur Bearbeitung geben, stellen wir sicher, dass das Endergebnis Ihre Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertrifft – und Ihnen eine bleibende Erinnerung schenkt.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir setzen alles daran, ein Porträt zu schaffen, das Sie wirklich lieben werden! 💛
Loved by pet parents
Real reviews from our bag & cushion customers
Based on real Trustpilot reviews mentioning bags, tote bags, backpacks, crossbody bags and cushions.
“So pleased with the gorgeous beach bag… such a beautiful personalised item and keepsake.”
“The quality was absolutely fantastic, I bought my mum a cushion… and she loved it.”
“I got a sweatshirt, a crossbody, and a mini rolltop backpack. Everything is perfect!”
“The bag is great anyway… but with fantastic portraits of my beloved dogs, it’s just perfect.”
“I ordered an embroidered backpack… and was honestly blown away. An actual work of art.”
“The most loveliest cushion… the most highest quality. They were over the moon with this gift.”
Du bist dir nicht sicher, was du wählen sollst?
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